常见问题解答
我刚购买但看不到指标
Core:打开购买邮件中的脚本链接,将代码粘贴到 TradingView 的 Pine 编辑器,保存并添加到图表。无需登录控制面板或等待邀请。 Pro:在控制面板中填写完全一致的 TradingView 用户名,然后从 TradingView 的仅限邀请脚本中添加 Phantom Flow。如果仍无法访问,请联系支持团队。
我的信号没有显示在图表上
确认脚本已成功编译且没有错误,并已添加到图表。 检查指标是否可见,并在设置中启用所需的输出。 确认交易品种、时间周期及预期事件的触发条件。 联系支持团队前,请记录设置和任何错误消息。
如何设置提醒?
Core 提供 Phantom Shift Buy/Sell、Phantom Combo Buy/Sell,以及内部或摆动事件的 SMC 结构条件。Pro 的条件名称不同。请在提醒对话框中选择实际事件和频率;Core 设置请参阅 Core 提醒指南。
我可以在手机上使用 Phantom Flow 吗?
可以。Phantom Flow 支持 TradingView 移动应用。先在电脑上将指标添加到图表并保存布局,它会自动同步到手机。
退款政策是什么?
Core(一次性购买的 Phantom Flow)所有交易均为最终交易——由于它是即时开通使用的数字产品,我们不为 Core 提供退款。Phantom Flow Pro 对您的首次订阅付款提供 14 天退款保证(此保证不适用于免费试用转为付费的情况,该类付款为最终交易,不可退款)。取消 Pro 绝不会影响您对 Core 的使用权限。购买前有疑问?请发送邮件至 support@getphantomflow.com,我们很乐意为您提供帮助。
如何更新我的 TradingView 用户名?
Pro:在仪表盘 → TradingView 设置中更新用户名,使其与 TradingView 个人资料一致。Core 使用购买邮件中的脚本,无需邀请。
如何取消我的 Pro 订阅?
前往仪表盘并点击"管理订阅"以访问客户门户。您可以在那里取消自动续费。您的 Core 访问权限不受影响 — 那是您的终身权益。
除了 Core 之外还有更多功能吗?
有的。购买 Core 后,您可以选择升级到 Phantom Flow Pro 以获取更多功能,如 Phantom Power Levels、Phantom Trail、实时仪表盘和持续更新。Pro 仅限 Core 拥有者升级。