आम सवाल
मैंने अभी खरीदा लेकिन इंडिकेटर दिखाई नहीं दे रहा
Core: खरीदारी के ईमेल में स्क्रिप्ट लिंक खोलें, कोड को TradingView के Pine Editor में पेस्ट करें, फिर सेव करके चार्ट में जोड़ें। Dashboard में लॉगिन या आमंत्रण की ज़रूरत नहीं है। Pro: Dashboard में अपना सटीक TradingView यूज़रनेम डालें, फिर TradingView के केवल आमंत्रण वाले स्क्रिप्ट से Phantom Flow जोड़ें। अगर अब भी एक्सेस नहीं मिला है, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
मेरे सिग्नल चार्ट पर नहीं दिख रहे
जाँचें कि स्क्रिप्ट बिना किसी त्रुटि के कंपाइल हो और चार्ट में जोड़ी गई हो। इंडिकेटर दिखाई दे रहा है या नहीं, जाँचें और सेटिंग्स में ज़रूरी आउटपुट चालू करें। सिंबल, टाइमफ़्रेम और अपेक्षित इवेंट की शर्तों की पुष्टि करें। सपोर्ट से संपर्क करने से पहले सेटिंग्स और त्रुटि संदेश लिख लें।
मैं अलर्ट्स कैसे सेट करूँ?
Core में Phantom Shift Buy/Sell, Phantom Combo Buy/Sell और इंटरनल या स्विंग इवेंट के लिए SMC स्ट्रक्चर की शर्तें हैं। Pro में शर्तों के नाम अलग हैं। अलर्ट डायलॉग में सही इवेंट और आवृत्ति चुनें; Core सेटअप के लिए Core अलर्ट गाइड देखें।
क्या मैं मोबाइल पर Phantom Flow का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ। Phantom Flow TradingView मोबाइल ऐप पर काम करता है। पहले डेस्कटॉप पर इंडिकेटर को अपने चार्ट पर जोड़ें, लेआउट सेव करें, और यह मोबाइल पर अपने आप सिंक हो जाएगा।
रिफ़ंड पॉलिसी क्या है?
Core (एक बार की Phantom Flow खरीद) पर सभी बिक्री अंतिम होती है — चूँकि यह तुरंत एक्सेस वाला एक डिजिटल उत्पाद है, इसलिए हम Core पर रिफंड नहीं देते। Phantom Flow Pro में आपके पहले सब्सक्रिप्शन भुगतान पर 14-दिन की मनी-बैक गारंटी शामिल है (यह फ्री-ट्रायल से कन्वर्ज़न पर लागू नहीं होती, जो अंतिम होते हैं)। Pro रद्द करने से आपके Core एक्सेस पर कभी कोई असर नहीं पड़ता। खरीदने से पहले कोई सवाल है? support@getphantomflow.com पर ईमेल करें और हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।
मैं अपना TradingView यूज़रनेम कैसे अपडेट करूँ?
Pro: डैशबोर्ड → TradingView सेटअप में यूज़रनेम को अपनी TradingView प्रोफ़ाइल के अनुसार अपडेट करें। Core में खरीद के ईमेल वाला स्क्रिप्ट इस्तेमाल होता है; इनवाइट की ज़रूरत नहीं है।
मैं अपना Pro सब्सक्रिप्शन कैसे कैंसल करूँ?
अपने डैशबोर्ड पर जाएँ और कस्टमर पोर्टल एक्सेस करने के लिए "सब्सक्रिप्शन मैनेज करें" पर क्लिक करें। आप वहाँ से रिकरिंग बिलिंग कैंसल कर सकते हैं। आपका Core एक्सेस कभी प्रभावित नहीं होता — वह हमेशा आपका है।
क्या Core से परे और फ़ीचर्स पाने का कोई तरीका है?
हाँ। Core खरीदने के बाद, आपके पास Phantom Flow Pro में अपग्रेड करने का विकल्प होगा जिसमें अतिरिक्त फ़ीचर्स जैसे Phantom Power Levels, Phantom Trail, रियल-टाइम डैशबोर्ड, और लगातार अपडेट्स शामिल हैं। Pro विशेष रूप से Core मालिकों के लिए उपलब्ध है।