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Häufige Fragen
Ich habe gerade gekauft, kann den Indikator aber nicht sehen
Core: Öffne den Skript-Link in deiner Kauf-E-Mail, füge den Code in den Pine Editor von TradingView ein, speichere ihn und füge ihn deinem Chart hinzu. Du brauchst weder einen Dashboard-Login noch eine Einladung. Pro: Gib deinen exakten TradingView-Benutzernamen im Dashboard ein und füge Phantom Flow in TradingView unter den Skripten nur auf Einladung hinzu. Kontaktiere den Support, falls der Zugriff weiterhin fehlt.
Meine Signale werden nicht auf dem Chart angezeigt
Prüfe, ob das Skript ohne Fehler kompiliert und dem Chart hinzugefügt wurde. Prüfe die Sichtbarkeit des Indikators und aktiviere die gewünschten Ausgaben in den Einstellungen. Prüfe Symbol, Zeitrahmen und Kriterien des erwarteten Ereignisses. Notiere deine Einstellungen und mögliche Fehlermeldungen, bevor du den Support kontaktierst.
Wie richte ich Benachrichtigungen ein?
Core bietet Phantom Shift Buy/Sell, Phantom Combo Buy/Sell und SMC-Strukturbedingungen für interne oder Swing-Ereignisse. Pro verwendet andere Bedingungsnamen. Wähle das Ereignis und die Häufigkeit im Alarmdialog; nutze für Core die Core-Alarmanleitung.
Kann ich Phantom Flow auf dem Handy nutzen?
Ja. Sowohl Core als auch Pro funktionieren in der TradingView-App. Fügen Sie den Indikator zuerst am Desktop zu Ihrem Chart hinzu, speichern Sie das Layout, und es wird automatisch auf dem Handy synchronisiert.
Wie ist die Rückerstattungsrichtlinie?
Core (der einmalige Phantom-Flow-Kauf) ist vom Umtausch ausgeschlossen – da es sich um ein digitales Produkt mit sofortigem Zugang handelt, bieten wir für Core keine Rückerstattungen an. Phantom Flow Pro beinhaltet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste Abonnementzahlung (dies gilt nicht für Umwandlungen aus einer kostenlosen Testphase, die endgültig sind). Eine Kündigung von Pro wirkt sich niemals auf Ihren Core-Zugang aus. Haben Sie vor dem Kauf noch Fragen? Schreiben Sie uns an support@getphantomflow.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie aktualisiere ich meinen TradingView-Benutzernamen?
Pro: Aktualisiere deinen Benutzernamen unter Dashboard → TradingView-Einrichtung entsprechend deinem TradingView-Profil. Core nutzt das Skript aus deiner Kauf-E-Mail und benötigt keine Einladung.
Wie kündige ich mein Pro-Abonnement?
Gehen Sie zu Ihrem Dashboard und klicken Sie auf „Abonnement verwalten”, um auf das Kundenportal zuzugreifen. Dort können Sie die wiederkehrende Abrechnung kündigen. Ihr Core-Zugang ist davon nie betroffen — der gehört Ihnen für immer.
Gibt es eine Möglichkeit, mehr Funktionen über Core hinaus zu erhalten?
Ja. Nach dem Kauf von Core haben Sie die Möglichkeit, auf Phantom Flow Pro aufzurüsten, mit zusätzlichen Funktionen wie Phantom Power Levels, Phantom Trail, einem Echtzeit-Dashboard und kontinuierlichen Updates. Pro ist ausschließlich für Core-Besitzer verfügbar.